Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento del 03/04/2023

Premessa

Dilaxia produce soluzioni software as a service e rappresenta una Digital Transformation Company che dal 2002 coadiuva le Aziende a ridisegnare i propri modelli di business e a crescere con soluzioni IT personalizzate e prodotti digitali;

Dilaxia dichiara di essere in possesso e di avere la disponibilità di tutte le autorizzazioni, licenze, permessi e/o quant’altro, nulla escluso ed eccettuato, richiesto per svolgere le attività dedotte nel Contratto;

I presenti Termini & Condizioni, disciplinano l’utilizzo della licenza del Software Forwork nella Versione Free Trial da parte del Cliente, attivabile tramite procedura online presente sul Sito https://signup.forwork.com/#/step/contacts

1. Definizioni

Per l’utilizzo del servizio di prova (un mese gratuito) di Forwork sarà sufficiente l’accettazione delle presenti T&C del servizio e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali conferiti ai fini della prova stessa, come richiesto in fase di adesione al servizio in prova.

1.1 Per “Cliente” si intende il soggetto, persona fisica o giuridica, che ha interesse ad utilizzare la licenza nella Versione Free Trial del Software del Fornitore.

1.2 Per “Fornitore” si intende Dilaxia S.p.A., con sede in via Bonazzi n.2 – 40013 Castel Maggiore (BO), dilaxia@legalmail.it, commerciale@dilaxia.com, privacy@dilaxia.com, +39 051 0391000, quale soggetto che ha ingegnerizzato l’applicativo Software ed è il titolare esclusivo dei diritti di proprietà intellettuale e industriale e del Codice Sorgente del Software, ivi inclusi i servizi di manutenzione e sviluppo evolutivo ed il Servizio di Customer Care.

1.3 Per “Parti” si intendono congiuntamente il Cliente ed il Fornitore.

1.4. Per “Termini e Condizioni” si intendono le condizioni generali e limiti di utilizzo del Software nella Versione Free Trial da parte del Cliente.

1.5 Per “Software” si intende il programma applicativo “Forwork” sviluppato, registrato presso il Pubblico Registro Software della SIAE, ivi incluse le manutenzioni e gli sviluppi evolutivi, e di esclusiva proprietà del Fornitore.

1.6 Per “Canone” si intente la durata di validità della licenza d’uso del Software.  

1.7 Per “Data di Scadenza” si intende la data di conclusione del Canone.  

1.8 Per “Corrispettivo” si intende il prezzo relativo al Canone per la licenza d’uso del Software.  

1.9 Per “Versione Free Trial” si intende la versione del Software gratuita e fruibile per 1 (uno) mese dalla data di attivazione;

2. Premesse e allegati

2.1 Le premesse e gli allegati costituiscono parte integrante e sostanziale dei presenti Termini e Condizioni.

3. Oggetto del contratto

3.1 Il Contratto ha per oggetto la concessione al Cliente della licenza d’uso del Software in modalità as a service nella Versione Free Trial, di cui è e rimane proprietario e titolare esclusivo il Fornitore.

3.2 Il Software viene concesso come versione di prova in via non esclusiva, non trasferibile, non cedibile e non sub licenziabile, ivi inclusi i livelli di servizio e gli sviluppi evolutivi; non comprende per il Cliente la facoltà di ottenere il Software in formato sorgente, né di disporre della relativa documentazione logica o di progetto.

4. Attivazione della licenza d'uso

4.1 L’attivazione della licenza d’uso del Software nella Versione Free Trial e del relativo Canone decorrerà dalla data di accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente, tramite procedura di registrazione online presente sul Sito.

4.2 Il Canone del Software decorrerà dalla attivazione della licenza con contestuale creazione del dominio personalizzato del Cliente.

5. Credenziali di accesso

5.1. Il Cliente potrà utilizzare il Software accendendo al proprio dominio con le credenziali di accesso che ha scelto al momento dell’attivazione della licenza d’uso gratuita con contestuale creazione del dominio.

5.2 Il Cliente è tenuto a custodire le credenziali di accesso con la massima riservatezza e con la massima diligenza, obbligandosi a non cederle né a consentirne l’uso a terzi non espressamente autorizzati dal Fornitore.

6. Obblighi

6.1 Il Fornitore si impegna a:

a. concedere al Cliente l’uso del Software alle condizioni definite nei Termini e Condizioni;

b. garantire il rispetto delle disposizioni di Legge applicabili ed in particolare quelle inerenti alla Protezione dei dati personali di cui al Reg. UE 2016/679 e al D.Lgs n. 196/2003 e s.m.i.;

6.2 Il Cliente si impegna a:

a. utilizzare il Software nel rispetto dei Termini e Condizioni di utilizzo ed esclusivamente per gli scopi cui esso è destinato;

b. non produrre o sviluppare, direttamente o indirettamente, prodotti software simili, con caratteristiche applicative e/o funzionali analoghe, o concorrenti a quello oggetto del Contratto. Il Cliente non potrà fornire a soggetti terzi indicazioni tecniche e di sviluppo del Software che potrebbero essere illecitamente utilizzate per la riproduzione o lo sviluppo di software analoghi.

c. comunicare e informare tempestivamente il Fornitore di qualsiasi situazione di utilizzo illegittimo del Software di cui venga direttamente o indirettamente a conoscenza, fornendo al Fornitore ogni informazione anche documentale in proprio possesso.

7. Corrispettivo

7.1. La Versione Free Trial del Software è gratuita e non prevede alcun Corrispettivo da parte del Cliente.

8. Durata

8.1 La durata della licenza d’uso del Software nella Versione Free Trial è di 1 (uno) mese dalla attivazione.

8.2 Decorso il termine di cui al precedente 8.1 e senza che il Cliente abbia proceduto all’acquisto di una licenza del Software a pagamento, il dominio provvisorio del Cliente verrà definitivamente cancellato decorsi ulteriori 30 giorni.

9. Riservatezza e privacy

9.1 Le Parti riconoscono e si danno reciprocamente atto che tutte le informazioni di cui verranno a conoscenza nell’esecuzione del Contratto (Informazioni Riservate) hanno natura confidenziale e riservata e, pertanto, si impegnano a non utilizzarle o divulgarle a terzi, in qualunque modo e con qualunque mezzo, per finalità diverse da quelle di cui al Contratto, salvo per quanto richiesto dalla Legge e/o sulla base di un legittimo ordine da parte dell’Autorità Giudiziaria, fermo restando in ogni caso l’obbligo di preventiva comunicazione all’altra Parte. L’obbligo di riservatezza che precede non riguarda le informazioni che sono di dominio pubblico.

9.2 Ciascuna Parte del presente Contratto tratterà i dati personali delle persone fisiche in conformità ai principi stabiliti dal Reg. UE 2016/679 e dal D.lgs n. 196/2003 così come aggiornato dal D.Lgs n. 101/2018. Ciascuna Parte ha la responsabilità e la capacità di dimostrare la conformità ai principi stabiliti dalle normative in materia di trattamento di dati personali. Ciascuna Parte elabora, manualmente o elettronicamente, i dati personali in modo tale da garantire un'adeguata sicurezza di tali dati personali.

L'elaborazione dei dati personali da parte di ciascuna Parte è necessaria per l'esecuzione del presente Contratto. Tali dati saranno conservati per un periodo di tempo limitato all’esecuzione del presente accordo; successivamente, saranno distrutti se non è richiesto uno specifico obbligo di conservazione in ossequio a normative in vigore al momento di sottoscrizione del presente contratto. Le persone fisiche di ciascuna Parte possono esercitare i diritti previsti dal Reg. UE 2016/679 inviando una e-mail ai seguenti indirizzi:

- Per il Fornitore: privacy@dilaxia.com  e dpo@dilaxia.com

10. Responsabilità e manleva

10.1 Il Fornitore si impegna a manlevare e tenere indenne il Cliente, senza riserve né eccezioni, da qualsiasi reclamo proposto da terzi che:

a) sostengano che il Software violi i diritti di brevetto, di copyright o di marchio proprio o di terzi;

b) ritengano che il Software violi Leggi o regolamenti vigenti o diritti di terzi.

10.2 Il Cliente si impegna ad avvisare mediante comunicazione scritta il Fornitore in caso di segnalazioni, contestazioni, reclami che dovessero pervenire e relativi al Software oggetto del Contratto.

10.3 Il Cliente riconosce che il Software è fornito allo stato dell’arte e nulla sarà dovuto per funzionalità diverse da quelle presenti alla data di attivazione della Versione Free Trial e si impegna a tenere sollevato ed indenne il Fornitore da ogni e qualsiasi reclamo, pretesa e richiesta di terzi comunque connessa e conseguente all’utilizzo del Software.

10.4 Il Cliente manleva il Fornitore quanto alla completezza, esattezza e/o adeguatezza dei dati inseriti dal Cliente. Quest’ultimo, pertanto, è tenuto a valutare e verificare i contenuti in ogni loro parte essendo l’unico responsabile dell’esattezza degli elaborati e dei risultati che si ottengono dal loro uso. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità sul contenuto e/o sulla correttezza e/o sulla completezza delle informazioni e/o dati immessi nel Software.  

10.5 Il Fornitore non risponderà di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’esecuzione del presente Contratto dovuti ad eventi non direttamente imputabili a titolo di dolo o colpa grave del Fornitore, causati a titolo esemplificativo ma non esaustivo da:

a. caso fortuito o forza maggiore,

b. negligenza o imperizia di terzi o del Cliente,

c. manomissioni o interventi o modifiche del Software effettuati da parte del Cliente ovvero da parte di terzi non autorizzati dal Fornitore,

d. qualunque difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo del Software derivante e/o comunque connesse alla dotazione hardware e software dei propri Subfornitori ovvero alla connessione tramite il provider prescelto dal Cliente,

e. corretto funzionamento della rete telefonica o dei dispositivi che costituiscono la rete Internet.

f. errato o improprio utilizzo del Software da parte del Cliente ovvero non conforme alle istruzioni date dal Fornitore,

g. inosservanza o violazione di norme di Legge imputabile al Cliente, ivi incluse le norme in materia di Protezione dei Dati Personali;

10.6 Il Cliente manleva il Fornitore per la sospensione e/o interruzione dell’accesso al Software connessa e/o dipendente dalle operazioni di manutenzione ed aggiornamento.

11. Proprietà industriale e intellettuale

11.1 Le Parti danno atto che il Software concesso in uso al Cliente è di proprietà esclusiva del Fornitore. Le eventuali innovazioni o personalizzazioni che potranno essere apportate a moduli del Software, dovranno sempre intendersi come modifiche del Software stesso, le quali resteranno di proprietà esclusiva del Fornitore.

11.2 Il Software e tutti i connessi diritti, ivi inclusi quelli su marchi, brevetti, diritti d'autore o altri diritti di qualunque natura sul Software, rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore e sono protetti dalle Leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale.

11.3 Il Cliente si impegna a conservare inalterato qualsiasi segno distintivo apposto sul Software e a non consentirne a terzi estranei né l’uso occasionale, né la riproduzione in qualunque forma. È fatto quindi espresso divieto al Cliente di esibire a terzi il Software e consentirne l'uso salvo che si renda indispensabile per la corretta esecuzione del Contratto stesso e senza che ciò possa costituire limitazione alcuna degli obblighi di riservatezza per le Parti.

11.4 Il Cliente non ha diritto di accedere al codice sorgente dei Software. Il Cliente si obbliga a non effettuare sui Software del Fornitore attività di reverse engineering, decodificazione, decompilazione, scomposizione o modifica ed a non incorporarli in tutto od in parte in programmi di terzi senza la preventiva autorizzazione del Fornitore.

11.5 Ai fini dell’esecuzione del Contratto, il Fornitore concede al Cliente  una licenza d’uso, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo del Software, restando in ogni caso inteso che il Cliente non potrà copiare, modificare, realizzare software derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, sub-licenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Software del Fornitore.

12. Foro competente e legge applicabile

12.1 Per qualsiasi controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Bologna.

12.2 Al Contratto si applica unicamente ed esclusivamente la Legge Italiana.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di conoscere e di approvare specificamente quanto stabilito agli artt. 3 (OGGETTO DEL CONTRATTO), 4 (ATTIVAZIONE DELLA LICENZA), 5 (CREDENZIALI DI ACCESSO), 6 (OBBLIGHI), 8 (DURATA), 10 (RESPONSBILITA’ e MANLEVA), 11 (PROPRIETA’ INDUSTRIALE e INTELLETTUALE), 12 (FORO COMPETENTE e LEGGE APPLICABILE)